Lowongan Kerja Infomedia Solusi Humanika — PT Infomedia Solusi Humanika (ISH) merupakan anak perusahaan dari PT Infomedia Nusantara yang berada di bawah naungan Telkom Group. Perusahaan ini didirikan pada 24 Oktober 2012 dengan fokus utama pada layanan Human Capital Services dan Business Process Outsourcing (BPO).
Baca Juga : Lowongan Kerja Terbaru SIT Fathona Palembang
Sejak awal berdiri, ISH hadir sebagai solusi bagi perusahaan yang ingin mengelola sumber daya manusia secara lebih efektif, profesional, dan terstruktur di tengah dinamika dunia kerja yang terus berkembang.
Dalam operasionalnya, ISH telah melayani ratusan perusahaan yang tersebar di 420 kota di seluruh Indonesia. Tidak hanya itu, perusahaan ini juga dipercaya untuk mengelola lebih dari 22.000 tenaga kerja dari berbagai sektor industri.
Lowongan Kerja Infomedia Solusi Humanika Mei 2026
IT End User Service
Tugas & Tangung Jawab :
- Memberikan onsite dan remote support sebagai 2nd layer support untuk investigasi incident End User Computing (EUC) setelah proses Call Center
- Melakukan pengecekan user account, computer account, dan security group melalui Active Directory & Azure Intune
- Melakukan instalasi software standar dan patch pada perangkat user
- Memberikan support dan maintenance untuk Video Conference
- Mendukung special events dan meeting seperti webcast, townhall, management meeting, SLT meeting, dan kegiatan lainnya
- Melakukan support terhadap verifikasi IT non-Asset seperti handheld, printer non-MPS, smartphone, barcode scanner, dan perangkat lainnya
- Membuat laporan berkala terkait verifikasi IT & IT non-Asset serta melakukan follow up kepada user
- Berkoordinasi dan melakukan eskalasi dengan pihak ketiga/vendor apabila diperlukan untuk penyelesaian incident
Syarat Pelamar :
- Pendidikan minimal S1 jurusan terkait atau memiliki pengalaman yang relevan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support dan Troubleshooting
- Memiliki kemampuan leadership dan koordinasi task yang baik
- Memiliki kemampuan troubleshooting hardware dan software yang kuat (laptop, mobile device, dan perangkat lainnya)
- Menguasai Microsoft 365 khususnya Windows 10/11, Excel, Word, dan PowerPoint
- Memiliki kemampuan komunikasi dan stakeholder management yang baik
- Wajib memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif, lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang cepat dan memenuhi target deadline
- Memiliki kemampuan adaptasi yang baik terhadap situasi dan tantangan baru
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim agile
- Penempatan: Palembang, Sumatera Selatan
Kalau kamu merasa cocok dan memenuhi semua kualifikasi yang diminta di lowongan ini, langsung aja daftar secara online ya.
📌 Infomedia Solusi Humanika
Perhatian!!
- Pendaftaran dilakukan lewat google form.
- Proses rekrutmen ini 100% gratis, nggak ada biaya sama sekali.
- Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Infomedia Solusi Humanika.
Mungkin Kamu Butuh;

